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故障排除

有時候，可以很容易地解決某些偵測到的故障。

尋求維修服務之前，請先查看是否為下列問題，可以幫助您快速排除故障。

故障

可能原因

解決方式

一般的電力系統故障。

電子點火器

保險絲損壞。

檢查主保險絲盒的保險絲，若已損壞請更換新的

保險絲。

自動安全開關或斷路器跳開。

檢查電源開關箱，看看是否自動安全開關或斷路

器已跳開。

無法正常操作。

可能是食物殘渣或清潔劑卡在點火器和爐頭

之間。

點火器和爐頭之間的間隙必須保持乾淨。

爐頭受潮。

小心將爐頭蓋乾燥。

爐頭蓋未正確放置。

檢查爐頭蓋已正確放置。

瓦斯爐並未接地，連接不良或接地失效。

請聯繫安裝技術人員。

爐頭的火焰不一致。

爐頭的組件未正確放置。

將組件正確地放置在適當的爐頭。

爐頭上的溝槽變髒。

清潔爐頭上的溝槽。

瓦斯的氣流不正常或有沒有

瓦斯流出。

瓦斯開關鎖住。

打開瓦斯開關。

若是桶裝瓦斯，可能是瓦斯用完了。

更換瓦斯桶。

廚房充滿瓦斯味

瓦斯開關未關上。

關上瓦斯開關。

瓦斯桶連接處未正確安裝。

檢查連接處是否緊密。

瓦斯可能外洩。

關閉瓦斯總開關，將該場所通風，並立即通知授

權的安裝技術人員檢查和確認安裝。確定安裝和

瓦斯爐無瓦斯外洩前，請勿使用本產品。

鬆開控制旋鈕後，爐頭立即

熄滅關閉。

按住控制旋鈕的時間不夠久。

一旦點燃爐頭，持續控制旋鈕數秒。

爐頭上的溝槽變髒。

清潔爐頭上的溝槽。

技術支援服務

聯繫我們的技術支援服務時，請提供設備的產品型號（E-Nr.）

和生產編號（FD）。於爐具下方的規格標示可找到資料。

保固條件

在不太可能的情形下產品發生損壞或在品質方面不符合您的

期望時，請盡快通知我們。瓦斯爐必須未遭到破壞，或使用

不當，方符合保固的有效性。

保固條件由本產品的保證書內詳細說明。

可在零售處取得詳細資訊。需要提供保固服務時，必須出示購

買證明以維護權益。

我們保留更改的權利。

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